语言能力和书面表达能力

口头表达能力就是口才，就是将自己的思想、观点、意见、建议，运用最生动、最有效的表达方式传递给听者，对听者产生最理想的影响效果的一种能力。公司 主管的口头表达能力，主要包括：在各种会议上的演讲能力，对不同对象的说服能力，以及面对复杂情况应付各种“对手”的答辩能力。

文字表达能力就是将自己的实践经验和决策思想，运用文字表达方式，使其系统化、科学化、条理化的一种能力。文字表达能力是公司主管必须具备的一种能力素质，古今中外，杰出的领导者都具有优秀的文字表达能力。

语言表达能力之宣传能力

公司主管具有较强的宣传鼓动能力，宣传员工、教育员工、发动员工，才能干好领导工作。就一般而言，越是 接近基层的公司主管，宣传能力越显得重要。有些事情从全局和长远来看十分必要，但是，需要局部或暂时做些必要的“牺牲”。在这种情况下，统一大家的认识也 很困难。如果不统一大家的认识，就无法激发大家的工作热情和干劲，甚至各行其是，我行我素。因此，公司主管的宣传能力是十分重要的。

语言表达能力之说服能力

说服是以求得对方的理解和行动为目的的谈话活动。因此，说服的最 大特征，就在于引起对方的关注。如果将单方面的想法强加在他人的头上，说服就不可能获得成功。就是说，说服的关键在于帮助对方产生自发的意志。因此，说 服，不是为了使对方在思想上获得理解而进行的解说，也不是迫使对方在无奈之下付诸行动。

公司主管在工作中，如果不对上司或同事、下属进行劝导和说服，工作就会一事无成。在部门内部，与其他部门之间的协调，说服能力是不可缺少的能力之一。很多事情，无论你多么勤奋，如果仅靠一个人的力量，最终将会一事无成。

语言表达能力之演讲能力

优秀的公司主管都有很好的演讲能力，他们无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名公司主管都应该学会利用演讲表达自己。

主管演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别的下属，演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。 演讲的意义并不局限于演讲本身，演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时游刃有余。 人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比。也就是说，即便一个口才很笨拙的人，只要不断地去演讲，也会成为演讲高手。